Preguntas Frecuentes
Antes de escribirnos, revisa estas respuestas rápidas sobre nuestros despachos, talleres creativos y la magia de los kits de Ovejareina.
¿Hacen envíos a regiones y cuánto tardan?
¡Sí, tejemos conexiones a todo Chile! Despachamos a todas las regiones a través de empresas de transporte confiables. El tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación exacta.
¿Cómo me inscribo en los talleres creativos?
Puedes reservar tu cupo directamente en la sección «Talleres» de nuestra web. Si tienes dudas con los materiales incluidos o necesitas una fecha especial para grupos, escríbenos a través del formulario de la página de contacto.
¿Los kits incluyen todo lo necesario para empezar?
¡Absolutamente! Cada kit de Ovejareina está diseñado para que abras la caja y comiences a crear de inmediato. Incluyen el hilado exacto, las herramientas necesarias (agujas/crochet si el kit lo especifica) y el patrón con instrucciones paso a paso.
¿Puedo comprar online y retirar en los módulos físicos?
Por el momento, el stock de la tienda online y de los puntos físicos se maneja de forma independiente. Si quieres asegurar un producto para retiro, te recomendamos coordinar previamente con nosotros.